セキュリティ
収集範囲とアクセス権限を、お客様が管理できます。
SAKIDORI AGENTでは、収集するチャンネルやルームを選択し、ロールとグループで会話へのアクセス範囲を管理できます。運営会社の株式会社INFLUは、JIS Q 27001:2023の認証を受けた情報セキュリティマネジメントシステムを運用しています。
アクセス
会話データへのアクセスを管理する仕組み
ロールとグループ
メンバーはロールとグループで整理され、会話や機能へのアクセス範囲を制御できます。
収集対象の設定
接続したアカウントのうち、収集するチャンネル、ルーム、グループを選択できます。
プラットフォームごとの権限
連携時に許可される読み取り・送信の範囲は、各プラットフォームの権限に従います。
エクスポートデータの管理
CSVでエクスポートしたファイルには会話データが含まれます。ダウンロード後は、お客様の情報管理方針に従ってお取り扱いください。
認証
情報セキュリティマネジメント
SAKIDORI AGENTを運営する株式会社INFLUは、情報セキュリティマネジメントシステムとしてJIS Q 27001:2023（ISO/IEC 27001:2022）の認証を取得しています。
情報セキュリティ方針を見る (新しいタブで開きます)安全にご利用いただくために
定期的な設定確認をお願いします
- 担当や責任範囲が変わったときは、接続しているアカウント、チャンネル、グループを見直してください。
- 広いアクセス権限を持つメンバーは、業務上必要な範囲に限定してください。
- エクスポートしたファイルやレポートは会話データとして扱い、社内の情報管理方針に沿って保管してください。
- セキュリティ上の問題が疑われる場合は、調査のため速やかにお問い合わせください。
よくあるご質問
よくあるご質問
SAKIDORI AGENTが収集した会話には、誰がアクセスできますか？
お客様が設定したロールとグループに応じて、許可されたメンバーがアクセスできます。担当や責任範囲が変わったときは、設定を見直してください。
運営会社は情報セキュリティの認証を取得していますか？
はい。株式会社INFLUは、JIS Q 27001:2023（ISO/IEC 27001:2022）に基づく情報セキュリティマネジメントシステムの認証を取得しています。情報セキュリティ方針も公開しています。
SAKIDORI AGENTはどのようなデータを取り扱いますか？
接続したプラットフォームのアカウントやチャンネルから収集した会話と、その会話をもとに作成した分析結果やレポートを取り扱います。具体的な収集範囲は、ご契約前にご確認ください。
収集対象をワークスペースの一部に限定できますか？
はい。収集対象のチャンネル、ルーム、グループを選択できるため、対象外にしたい領域を収集範囲から外せます。